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宁波心态员工培训

我们的财富在增加,但满意感在下降;我们拥有的财富越来越多,但快乐越来越少;相识的人越来越多,但相知的人越来越少;房子越来越大,但里面的人越来越少;精美的房子越来越多,但家庭的幸福感越来越少;道路越来越

2020-02-19
职业素养

重庆窗口人员心态培训

一项调查发现,仅有6%的中国职场人士表示对工作“很投入”。该项研究对中国各收入阶层,各行业的职场人士进行了统计调查,旨在研究他们是否“从心理上接纳他们的工作,并且能够对供职的机构做出积极贡献。”在调查

2020-02-10
职业素养
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重庆客户投诉处理培训

投诉抱怨培训导读客户服务体系的宗旨是“客户永远是第一位”,从客户的实际需求出发,为客户提供真正有价值的服务,帮助客户更好地使用产品,优质客户服务体现了良好的客服形象、良好的技术、良好的客户关系、良好的

2020-02-24
客户服务

重庆酒店投诉与抱怨培训

投诉抱怨培训导读顾客满意度有多少,将宣告企业成长曲线有多高,不断提供顾客优质的服务已是现代企业永远不变的企业使命,因此,本课程从常见顾客抱怨与意义原因的探讨,让学员更清楚顾客抱怨的原由与自己的应对心态

2020-02-10
客户服务
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郑州企业团队拓展训练

团队建设培训导读即近岁尾,回首整年,为什么我们那么敬业,还是完不成任务?为什么我对员工那么好,他们还是要离我而去?为什么我/我们的企业总是做不大?如何可以上下一心?如何可以团队坚实如铁?如何团队分析与

2020-02-20
管理技能

中层管理机构

整个企业的核心骨干也就是中层管理了,这是带动整个团队的中间力量,但是在现实工作中,很多中层管理人员没有经过专业的管理技能训练,也是在后期常常出现管理上的失误,给企业带来时间、金钱和机会的代价。有些人对

2020-02-08
管理技能
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