厦门国际银行泉州分行多维度开展金融知识宣传筑牢金融安全防线

为深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，履行金融机构社会责任，提升公众金融素养，增强群众金融风险防范意识，近期，厦门国际银行泉州分行多维度开展系列金融知识宣传活动，以实际行动践行“金融为民”理念，为营造安全、稳定、和谐的金融环境贡献力量。

趣味厅堂宣传，筑牢金融安全基础

9月9日，该行精心组织了一场别开生面的厅堂金融知识宣传活动。邀请客户和附近居民参与DIY手工绘制布袋，趣味互动中同步开展金融知识宣传。工作人员通过发放宣传折页等形式，通过“三适当”原则，讲解理性选择契合自身的金融产品；借助面对面的咨询答疑服务，分享真实的金融案例，揭示远离虚假宣传、非法中介、非法金融以及电信诈骗等活动侵害，引导消费者识别风险和防范诈骗，守护好自身财产安全；助力群众树立理性消费观念，保护个人金融信息安全，推进金融知识普及工作见实效。

行长接待日，架起银客沟通桥梁

为深化客户服务质效，搭建银行与客户之间面对面、零距离的沟通平台，9月10日，该行组织开展“行长接待日”活动，行长与客户面对面聆听、征询客户对金融产品和服务、业务办理流程等方面的建议，围绕客户诉求现场给予一一解答。同时，向客户普及金融消费者八大权益，剖析“黑灰产”套路和防范要点，切实提升客户金融风险防范意识和金融素养，深化银客沟通与服务。

近日，该行走进社区职工子女“暑托班”，开展“小小银行家”主题宣传活动，向孩子们普及反诈知识。活动中，讲师们通过唐僧师徒反诈动漫视频，深入浅出地讲解了青少年常见的诈骗场景，如网络游戏类和电话手表类诈骗。针对网络游戏类诈骗，讲师揭示了 “免费领取游戏皮肤” 和 “高价收购游戏账号” 等常见骗局，提醒孩子们不要轻信陌生人的承诺，避免随意转账。对于电话手表类诈骗，讲师详细介绍了不法分子以 “手机没电借电话手表” 为借口骗取设备并盗用电话卡的手法，强调学生独处时不要外借电话手表，并呼吁家长加强孩子的安全教育。课堂上还设置了互动问答环节，孩子们积极参与，在趣味互动中加深对诈骗手段的认知，提升反诈宣传参与积极性。

文化宫集中宣讲，守护金融消费者权益

9月16日，该行宣传小组走进晋江工人文化宫，开展以“保障金融权益，助力美好生活”为主题宣传活动。围绕金融产品适当性，向群众普及各类金融产品的基础知识，帮助消费者和投资者掌握产品特点，了解金融营销中常见的风险点和易受误导环节，引导消费者和投资者树立理性消费和投资观念；针对金融领域非法中介乱象，分类别提示风险，揭示不正当反催收、恶意逃废债务、非法代理退保理赔、非法存贷款中介、虚假征信修复、非法荐股等金融“黑灰产”行为表现形式及特点，助力群众明辨风险；同时，聚焦老年人、青少年等重点群体，宣讲电信网络诈骗案例与手法，通深入开展反诈警示教育，守护群众钱袋子。

社区精准宣传，织密反诈防护网

9月16日，该行深入美林社区开展以“反诈是门必修课，筑牢防线守好责”为主题的金融教育宣传。通过发放图文并茂的宣传手册，针对不同群体开展精准化宣教，讲解“养老理财诈骗”“冒充子女借钱”等常见骗局的识别技巧；聚焦“网络贷款陷阱”“职业背债陷阱”等热门金融风险点；详解“非法集资”“虚假投资APP”等防范要点。此外，通过引导居民线上参与“金融教育宣传周答题活动”，以趣味形式助力居民筑牢安全防线。

酒店专项服务，金融服务送上门

9月26日，该行组织专业服务团队走进泉州滨江皇冠假日酒店，开展以“便民开卡+多元金融宣传”为核心的专项服务活动，将优质金融服务与风险提示精准送达酒店员工身边。结合酒店员工的金融需求，提供“移动开卡服务站”等“一站式”服务。在便民服务的同时，同步开展金融知识宣传。通过发放折页、一对一讲解，围绕近期高发的“冒充客服退款”“虚假投资理财”等诈骗案例，解析诈骗分子的作案手法，提醒大家“不轻信、不透露、不转账”，守护好个人财产安全；揭露非法金融中介“代办贷款、包装征信”等虚假承诺的危害，告知客户通过银行正规渠道办理金融业务，远离“高利贷”“套路贷”陷阱。

本次活动，有效提升群众金融风险识别防范能力，强化群众对合规金融产品服务的认知，推动金融业务良性开展；也搭建起该行与群众的紧密沟通桥梁。未来，该行将持续做好金融知识宣传，坚守为民服务初心，切实维护群众金融权益，助力营造安全和谐金融环境。