为着力提升金融消费者风险防范意识与自我保护能力,全力构建健康、可持续的金融消费环境,厦门国际银行三明分行积极响应行业号召,全方位开展“2025年银行业普及金融知识万里行”宣教活动,通过多样化举措推动金融知识普及工作走深走实,取得显著成效。
开展行长接待日,搭建金融服务连心桥。为深化客户服务质效,搭建银行与客户之间面对面、零距离的沟通平台,6月10日,该行组织开展“行长接待日”活动。分行行长面对面聆听、征询客户对金融产品和服务、业务办理流程等方面的建议,围绕客户诉求现场给予一一解答。同时,向客户普及金融消费者八大权益,揭露“黑灰产”套路,普及防范要点,进一步提升客户金融风险防范意识和能力,提高客户金融素养。
趣味游园学知识 共筑防非“安全墙”。6月11日,沙县支行携手沙县西园社区于支行网点广场精心打造“全民防非,金融守护”主题金融知识宣传游园活动,吸引众多社区居民踊跃参与。活动现场,支行工作人员化身“金融卫士”向居民们发放图文并茂的宣传折页,用通俗易懂的语言细致讲解非法集资的常见手段、惯用话术及其潜藏危害。为增强宣教趣味性与参与度,活动特别设置“金融知识套圈”趣味游戏环节,居民们在欢声笑语中轻松掌握防骗技巧。本次活动将严肃的金融知识与轻松的游园形式巧妙融合,寓教于乐,让居民在沉浸式体验中提升对非法集资的警惕性与防范能力,为守护群众“钱袋子”、筑牢金融安全防线贡献坚实力量。
后续,厦门国际银行三明分行将持续做好金融消费者权益保护工作的相关宣传、教育工作,建立健全银行金融消费者权益保护宣传教育长效机制,切实提升社会公众的风险意识与自我保护意识,构建和谐的金融消费环境。
责任编辑:林华黎
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