迎合“千禧一代” 为何西方品牌需摒弃过时观念拥抱现代中国？

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文化上无的放矢的营销活动以及沿袭对华成见的做法，正令西方品牌面临与中国年轻的现代消费者渐行渐远的风险。意大利服装品牌D&G不久前在社交媒体上发起的宣传攻势，即是国际品牌冒犯中国网民的最新例子。身着该品牌的模特在北京胡同、天安门广场等地方刻意同大爷大妈和黄包车夫合影的矮化中国行为，受到中国消费者强烈批评，他们指责这是将中国形象刻板化，凸显该品牌对中国的认识仍停留在“欠发达”而非现代化的新中国时代。

中国早已是多元化成熟市场，但一些西方品牌却对胡同和“龙”念念不忘。专家说，这种营销理念与中国年轻人对自身的看法相冲突。中国“千禧一代”很多出生在超现代化都市，当地的基础设施甚至远超西方。若将上海或深圳的地铁与伦敦、纽约或巴黎的地铁相比，中国更现代、更清洁、更快。这就是中国年轻人在看到西方透过“老棱镜”描述中国时感到郁闷的原因。创诣维度创始人路豪达特说，“中国并非只是用红色或老胡同打造的古董，它是个生机勃勃的现代国家。”市场营销专家马克·唐纳也表示，“以西方思维而非中国消费者的角度来看中国，这种做法在西方品牌中常见。”

这并非外国品牌首次冒犯中国极具消费能力的“千禧一代”。维密等也曾因模特身着意在讨好中国消费者的“龙装”而受到指责。此类营销在华引出有关西方人如何看待中国年轻人，以及中国人如何看待自身的问题。专家表示，如今更多外国品牌对中国不再采取高高在上的态度，而是深入了解中国消费者。