男子搭厦航去做肝脏移植手术 为了他，这个航班“全程无限制”

时间就是生命，这是一场“空中生命接力战”！近日，一位男性旅客搭乘厦航班机前往上海做肝脏移植手术，但由于流量控制，航班预计延误一个半小时。得知此事，厦航紧急协调，最终争取到“MF8567航班全程无限制”的最高优先指令，航班顺利起飞，为旅客争取了宝贵的手术时间。

1月9日10:05，厦航地面服务保障部商务调度室接到现场工作人员求助电话：“调度，MF8567航班有一名旅客要到上海实施肝移植手术，随行医生反映肝源匹配时间紧迫，越早进行手术成功率越高，但该航班延误，能否尽快协调起飞？”

据了解，这名旅客当日上午刚刚获得脏器匹配信息，就立即购买了最早的航班。时间就是生命。但此时，MF8567（厦门10:25-虹桥12:10）因受到华东区域流量控制影响，起飞时间已推至11:30，预计延误1小时以上，机组已通知推迟进场。

商务调度员意识到事情的紧迫性，迅速展开联席协作，向厦航AOC提出协调支援、抓紧查询旅客详细信息、通知虹桥场站到场保障需求。事不宜迟，厦航总签确认信息无误后，立即调动所有资源。一方面，对外向民航总局申请航班时刻提前，与上海管制中心流量室厦航席位值班人员沟通，同时向厦门区调协调通报相关情况申请予以配合；另一方面，对内与机组达成共识，提前进场准备，并提醒机组关注该旅客身体状况。

经过多方努力协调，厦航为MF8567航班争取到了“MF8567航班全程无限制”的最高优先指令，为旅客开启“绿色通道”。现场保障人员在短时间内高质量完成了上客、找人、复核、确认到关舱的所有程序。

11:02，MF8567航班从厦门顺利起飞，航班12:18落地虹桥。此时，厦航虹桥场站的工作人员早已做好准备，派专人全程引导旅客以最快的速度离开候机楼前往医院，为旅客尽早实施肝移植手术争取了宝贵的时间。