日前,记者了解到,福建省水利厅依托已建成的单村供水工程监管平台,创新构建并实施了一套科学、精准的量化评价机制。该机制通过系统自动赋分、评价提示与结果应用,显著提升了对全省单村供水工程的日常运行、水质安全及管护水平的监管效能,为保障农村居民饮水安全提供了有力支撑。
评价机制核心:量化指标,聚焦关键环节
该评价机制内容全面覆盖供水工程运行管理的五大核心环节。
水质安全:重点考核水质自检覆盖率、达标率以及数据填报的及时性与真实性,确保水源到龙头的水质监控到位。
工程巡查:着重评估工程设施巡查覆盖率及巡查记录填报的及时、真实,保障工程持续稳定运行。
群众监督:关注有效投诉率及投诉处理的及时性,将群众满意度纳入考核体系。
信息管理:考核工程基础信息与管护合同信息填报的完整性、准确性与及时性。
综合落实:评价相关材料报送的时限与质量。
运行机制亮点:系统自动,高效透明
机制的核心优势在于其高度自动化的运行模式。
自动截止与赋分:平台设定每月最后一日为数据录入截止时间,逾期未录按缺项处理。次月1日,系统自动根据预设规则生成各县(市、区)的月度及年度综合得分与单项得分。
智能预警:一旦系统检测到自检水质不合格,将于次日自动向相关县水利局及管护公司负责人发送短信提醒,实现风险快速响应。
动态评价:系统自动生成月度、年度的单项与综合评价,为管理决策提供即时数据支持。
运行机制结果:刚性约束,激励整改
评价结果直接与管理问责和资金分配挂钩,形成有效闭环。
分级提示与约谈:根据评价情况,实行逐级递进的提示制度。从次月初对评价靠后地区的短信提醒,到连续评价靠后时,提示范围逐步扩大至省、市各级相关领导,并启动对县级责任单位的约谈程序,形成强大督导压力。
结果挂钩与公示:评价结果不仅在监管平台公示,接受社会监督,还直接与相关资金补助挂钩,并向相关部门反馈,极大提升了监管的透明度和公信力。
持续优化提升:省水利厅将依据评价结果,定期检查评估,督促问题整改,并持续优化管理流程与管护措施,推动单村供水工程管理与服务品质实现螺旋式上升。
实践机制成效:监管覆盖,保障有力
评价机制的有效性已在实践中得到验证。
一是县域统管专业化管护实现全覆盖。全省65个任务县已全部落实县域统一管理,1.38万处工程实现了专业化管护全覆盖,守护了千家万户的用水安全。仅以今年9月份数据为例,全省通过该平台录入的水质自检数据达13800条,工程巡查记录覆盖13800处工程,均实现了对单村供水工程的全覆盖监管,为保障广大农村地区的饮水安全奠定了坚实基础。
二是群众投诉实现快速响应闭环管理。平台自动对接全省统一农村饮水监督投诉热线96133,水利、纪检联动,省市县三级监管。今年以来,平台已发送投诉处置短信1120条,高效办理群众投诉169件,对处置结果快速回访形成闭环。群众投诉的响应速度和处置效率得到了质的提升。
三是形成动态评价机制。全省一张网,一屏来统管。平台能够自动以县为单位进行赋分排序,动态展示评价结果,形成了“可执行、可检查、可整改、可督办”的良性循环,使得福建省单村供水实现了从“有人管”向“专业管、智慧管”的深刻转变。
此项评价机制的建立与运行,标志着福建省在农村供水工程精细化管理、数字化监管方面迈出了关键步伐,通过技术赋能与制度创新相结合,切实筑牢了农村饮水安全防线。
责任编辑:赵睿
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