福建打造线上零工平台 促进城乡居民“家门口”就业增收

东南网11月8日讯（本网记者 卢金福）“只要在家用手机搜索，附近的岗位就出来了，零工市场给我推荐了好几个合适的工作。”53岁的三明人肖来旺过云找工作依靠工友介绍，或者打电话询问招工告示，现在找工作像“网购”一样方便。为深入支持零工求职人员多渠道灵活就业，福建省以南平、三明两市为主要试点，打造“淘宝式”线上零工平台，构建“家门口”零工就业服务体系，搭建用工主体与零工求职者的对接桥梁，有效促进农民工、城乡居民就业增收。

线上平台“一网通办” 搭建信息归集机制

福建打造线上零工平台，实现包含需求发布、岗位匹配、保险参保、交易结算等多种功能，为零工对接奠定数字化基础。建立“政府主导、市场运营、公益服务”的工作机制，由政府筹集投入专项资金，搭建研发了三明“数智零工”、“南平零工集市”、泉州“1小时灵活就业”、漳州“零工劳务服务”等线上零工信息平台，为用工双方提供24小时不间断的免费零工服务。通过平台发布、线下登记、走访企业、社区扫楼等途径，广泛收集企业、商户、居民等用工主体对非全日制用工、季节性、临时性用工的需求信息，并及时通过线上更新发布。  

同时，依托区块链、大数据分析技术，根据零工求职人员和岗位信息标签画像，自动比对推送符合岗位要求的零工，满足“一键匹配、即时快招”需要。此外，还开发了可视化“零工市场电子地图”和“零工岗位电子地图”，根据求职者当前定位推荐“家门口”工作机会。

创新引入第三方线上支付结算功能，雇主按双方约定金额将报酬转入线上支付平台，零工完成工作并经雇主确认后，再由平台将报酬转入零工个人账户，最大限度保障双方权益，减少薪资纠纷。

针对零工人员保障难、维权难等问题，谋划推出零工特色险种，开展用工数据链条全程监管，维护零工人员合法权益，有效减少争议纠纷。三明市引入“零工人员意外伤害新险种”，南平市联合人社、财政、中国人寿创新推出国内首份零工专属意外伤害保险——“零工保”，漳州市专门组建由零工市场服务人员、法律顾问、劳动监察大队组成的服务团队。

在零工对接服务的基础上，拓展服务的广度和深度，进一步提供就业失业登记、招聘会组织、职业培训、政策咨询等服务。不断加强功能研发提升，持续面向用工主体和求职者更新推出了“直播带岗”、电子合同、快工商城、AI关怀等“一体化”创新服务。

建成线下零工市场62家 提供就业创业指导

福建搭建“县区－乡镇（街道）－村（居）”三级零工服务体系，依托乡镇（街道）公共就业服务机构和社区（小区）等，建设“家门口”零工就业服务站，定期在乡村、社区、商圈等地组织“家门口”零工专场招聘会、零工市场高校毕业生专场招聘会等活动，将线下服务作为线上平台的有力补充。目前，全省已建成线下零工市场62家，覆盖省内51个县区（市）及开发区。

此外，福建还为线上平台报名的零工人员提供精准就业创业指导，建立零工就业服务微信群，定期组织有培训意愿的零工参加家政、茶艺师、混凝土工、电焊等各类工种的从业培训班，有效提升零工整体服务能力与收入水平。

下一步，福建省将在总结工作成果的基础上，制定零工市场规范标准，进一步推广三明、南平等地的先进经验，提升线上零工市场的知晓率与影响力。同时，加强对省内各平台岗位供需信息的整合归集，力争打通数据壁垒，推进省内区域间“山海协作”，实现全省域内零工信息的互联互通与科学调剂，为灵活就业群体提供更优质、更高效、更便捷的灵活就业岗位，进一步促进就业增收。