元宵节后铁路迎来返程小高峰 福建推出温馨服务保障出行

记者从中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁）获悉，南铁迎来了返程客流小高峰，福建发送旅客32万人次。元宵节过后，各大高校陆续开学，学生流、务工流叠加，长、短途客流持续增长。

福建铁路部门利用超声波仪器探测钢轨伤损，给钢轨做“B超”，消除线路安全隐患。（李攀摄）

为做好返程客流的乘降组织工作，南铁各车站优化多项服务举措方便旅客出行，安排志愿者在候车室和售票厅为老年人及脱网旅客以及其他重点人群解答问询，为旅客提供站内购票、咨询引导以及重点旅客预约接送服务，增设盲人写字板、助听器等便民服务设备。厦门北站、福州站进一步优化保洁、餐饮、热水供应等基本服务保障，做好老幼病残孕重点旅客服务。南昌、福州客运段在列车上常备针线盒、哺乳巾、女性专用包、应急充电宝、一次性眼罩等物品，满足旅客在旅途中应急需求。

福州动车段厦门北动车所职工正在清洗动车组。（董毅 摄）

为了最大化方便旅客出行，漳州、南平、永安等车站制定接驳运输计划，确保当日首趟出发、末班到达列车有公交接续。针对闽赣两省近期降温出现的雨水天气，为保障高铁列车安全运行。南铁工对京九、昌赣、昌福、鹰厦等区段线路设备全面检查，紧固接触网腕臂螺栓、线夹，重点加大对机车走行部、电热玻璃、道岔等重点设备巡检力度。南平、永安工务部门加大对鹰厦、南龙线路焊缝探伤力度，准确发现钢轨内部存在的各种细微伤损，及时检修更换。福州、厦门供电部门针对大风天，及时清理高铁沿线鸟巢、轻飘杂物，保障列车运行安全。

铁路部门提醒，元宵节后返程客流引来小高峰，根据中央气象台预报，赣闽两省未来一周持续阴雨天气，有出行计划的旅客，注意天气变化做好防寒保暖，可通过关注12306官方网站、车站广播公告等方式，合理安排行程。（通讯员 蔡栩 潘友南 记者 冯川叶 ）