英雄联盟S7半决赛门票因网络问题无法正常购买,目前官方表示门票开放购买日期延后,已售门票仍然有效。
以下是官方公告:
首先我们对今天下午售票过程中造成的不良体验表示歉意。在下午3点的淘汰赛阶段开放后,由于通信骨干网络波动,影响底层服务异常,加上购买人数过多,短时间内并发数过高,出现大量网络堵塞。进而导致大家在购票过程中遭遇卡顿,无响应等状况无法完成购买流程,只有少数的门票被成功购买。
在发现情况后我们紧急联系了大麦网并关闭了购票接口。目前大麦网也正在紧急排查及修复问题并尽可能的改善购票体验、
根据以上的情况,为了给大家一个公平,公正的购票环境,
我们决定将本次淘汰售票的时间延后开放。具体开放时间为:
广州四分之一决赛门票将延期至2017年9月30日上午11点开放
上海半决赛门票将延期至2017年9月30日下午3点开放。
之前已经成功购买的门票将仍然有效。同时,我们也从各个渠道了解到玩家们反应的黄牛等状况,我们会尽可能的和大麦网一起来从技术上改善之类情况的发生。感谢大家对全球总决赛的支持。
责任编辑:刘微
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