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七月盛夏,一年一度的7.8全国保险公众宣传日再度火热来袭。作为中国保险业树立行业形象、建设保险文化的重要节日,今年的宣传日不仅设计了以“我为7.8点个赞”的主题手指舞,更首次开设了面向公众的以“发现保障背后的故事”为主题的保险开放日活动。

记者从活动主办方福建省保险行业协会了解到,举办此次“发现保障背后的故事”开放日活动,以“守护美好,从一份保障开始”为主题,通过对各单位中具有代表性的服务场所、基础设施或者服务场景、服务流程的现场体验与感受,不仅让众多保险公司有了一个形象展示的窗口,也让广大市民对这个行业以及行从业者有了更为深入的认识,了解科技如何为保险服务增添助力,充分认识了保险行业的价值,以及行业从业者们在位他们筑起保障背后所坚守的理念与精神。

推出小额速赔微信小程序 太平洋产险让客户出险后零等待

各保险公司都高度重视此次活动,经过前期精心的策划,准备了丰富的宣传活动,为广大市民朋友们打开了一个了解保险行业的窗口。

“7·8全国保险公众宣传日” 福建保险企业带你走进保障背后的故事

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太平洋产险作为行业中的标企业自是吸引了许多市民代表。服务人员热情引导并陪同代表们参观门店,分享投保、理赔基础知识及保险小常识,悉心介绍公司针对客户个性化需求所创新推出的各种产品。市民代表们在现场体验了包括产险理赔服务“太好赔”的多渠道报案、多模式定损和“单证减免、现场收单、上门收单、微信交单”的任性交单服务,以及维修自助微信小程序“太贴心”的核损、理算、核赔、支付环节自动化,小额车损和人伤案件运用APP即可当场赔付,感受保险新工具带来的便捷与高效。

科技与保险巧妙融合 中国人寿创新理赔服务

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中国人寿福建省分公司在福州广达路客户服务中心旗舰店也是人头攒动。现场工作人员们热情地做着导引工作,为到访的朋友们介绍了中国人寿柜面业务办理内容、近年来科技服务的升级与便捷,耐心解答着对于保险的各类疑问。其中关注度最高的当属公司推出的智能服务。在旗舰店中,办理简单查询业务与短险投保的客户,可以直接与会“人脸识别”的智能机器人对答,科技与保险服务的巧妙结合让客户们大为惊叹。此外,中国人寿还创新推出线上申请、不用见面、立案就赔的理赔服务,客户可以实现网上直接申请,3000元以下理赔秒赔付,以及保单线上借款的快速便捷、空中签名的科技化体验。

达人对决 C位出道 华安保险推创意手指舞pk

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华安保险福建分公司也积极响应活动号召,以“创意手指舞pk”为主题的面向员工家属的首场开放日活动在分公司职场内热闹开赛。来自分公司及福州中支的27名参赛员工及家庭共分为9组进行了现场逐一pk对决。最终,由华安宝贝带队的第九小组以整齐划一的舞姿、诙谐可爱的台风赢得了评委小组的一致青睐,以近乎满分的成绩荣膺冠军,成功获得C位出道资格。

模拟保险理赔场景 平安产险详解车险服务

平安产险福州中心支公司特邀部分客户代表参观门店,对平安产险日常业务办理流程进行了介绍,并通过向公众发放平安好车主APP宣传折页,为其讲解如何通过APP上的车商城、车理赔、车违章、车保单等平台,尽享一站式车生活。此外,平安产险还向客户代表们现场展示了保险查勘、理赔、救援等服务流程,特别介绍了平安产险推出的“爽快赔”车险服务承诺,及510城市极速现场查勘、一键包办等爆款服务。

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